Reklam yönetimi: Bütçenizi hedefe göre planlar, kampanyayı biz yönetiriz

Ne yapıyoruz, neler dahil, neler dahil değil?

Hedefi belirsiz başlayan bir kampanyada bütçe harcanır, ama sonucun neden öyle çıktığı okunamaz. Bu yüzden işe hedefle başlarız: tanınırlık, site ziyareti, başvuru ya da randevu talebi gibi ölçülebilen tek bir hedef belirlenir; ölçülemeyen hedefle kampanya planlamayız. Kampanya planı hedefi, kitleyi, takvimi ve bütçeyi bir araya getirir. Bütçe için birden fazla seçenek sunar, her seçeneğin süresini ve riskini yazar.

Reklam tek başına bir hizmet olarak da, sosyal medya yönetimi ve aylık raporla birlikte de çalışır; birlikte çalıştığında hangi mesajın ve görselin ilgi gördüğü içerik planına girdi olur.

Dahil olanlar

• Hedef, kitle ve bütçe planını içeren kampanya planı
• Meta ve Google için reklam metinleri ve görsel setleri; elinizdeki fotoğraf ve videolar kullanılır, kapsam yazılı teklifte belirlenir
• Yayın öncesi kontrol: platformun reklam politikası, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ve sektör kısıtları açısından okuma (hukuki danışmanlık yerine geçmez)
• Onayınızdan sonra yayın, düzenli ölçüm ve kampanyanın verilere göre güncellenmesi
• Dönemsel sonuç raporu ve iyileştirme önerileri
• Yalnızca platformların resmî araçları; reklam metinlerini Türkçe esas alarak hazırlarız, İngilizce ihtiyacınızı görüşmede konuşur, teklife yazarız

Dahil olmayanlar

• Reklam bütçesi ve platform ücretleri: hizmet bedelinin dışındadır ve doğrudan sizin tarafınızdan platforma ödenir.
• Sonuç garantisi: tıklama, başvuru ya da satış için sonuç garantisi vermeyiz.
• Ölçüm kodu kurulumu ve kişisel veriyle kitle oluşturma: standart kapsamda yer almaz; site tarafı gerekiyorsa görüşmede konuşulur, müşteri listesi gibi kişisel veriyle kitle oluşturma ise kişisel verinin platforma aktarılmasını gerektirdiği için kapsam dışıdır.
• Reklam dışı sosyal medya yönetimi: Sosyal medya yönetimi ayrı bir hizmettir.

Bütçenin büyüklüğü hazır bir kalıba bağlanmaz. Hedefe, süreye ve kampanya türüne göre planda belirlenir; her seçenek gösterilir.

Kime uygun, ücretli reklam ne zaman anlamlı?

Ücretli reklam, şu üç durumda en anlamlı olur:

• Hedef net: tanınırlık, ziyaret ya da başvuru gibi ölçülebilen bir hedefiniz var.
• Gidilecek yer hazır: reklamı gören kişinin ulaşacağı profil, sayfa ya da iletişim yolu düzenli ve güncel.
• İzleme zamanı: kampanyayı düzenli izleyip güncelleyecek zamanı ya da ekibi ayıramıyorsunuz.

Üçünden biri eksikse önce onu tamamlamak daha doğru olabilir; profil ya da site düzensizse reklam, ziyaretçiyi düzensiz bir yere götürür. Bunu tanışma görüşmesinde ve Dijital Sağlık Raporu’nda birlikte ele alırız. Türkiye ve KKTC’deki işletmelerle çalışıyoruz.

Nasıl başlıyoruz, nasıl çalışıyoruz?

İlk dört adım

1. E-posta: işletmenizin adını, sektörünüzü ve reklamla ulaşmak istediğiniz hedefi iletirsiniz.
2. Tanışma görüşmesi: 30 dakika sürer; hedefinizi, varsa önceki reklam deneyiminizi ve sizi en çok yoran konuyu konuşuruz.
3. Dijital Sağlık Raporu: görüşmenin ardından herkese açık hesaplarınızı inceler, mevcut durumunuzu 6 başlıkta ve 3 iyileştirme önerisiyle ücretsiz raporlarız.
4. Yazılı teklif: kapsamı, süreyi, çıkış koşullarını ve ücreti yazılı hâle getiririz.

Önce hedefinizi dinler, sonra hesaplarınıza bakarız.

Yedi çalışma adımı

1. Hedef ve ölçü: reklamın hangi tek ölçüye bağlanacağı yazılı olarak belirlenir.
2. Erişim: reklam hesabınıza platformun yetkilendirme yoluyla bağlanırız; şifre istemeyiz. Hesap ve ödeme tanımı hesap sahibi olarak size ait olduğundan bu adım başlangıçta birlikte görülür.
3. Kampanya planı: hedef, kitle, takvim ve bütçe seçenekleri yazılı sunulur; bütçeye siz karar verirsiniz.
4. Reklam metni ve görseller: markanızın üslubuyla hazırlanır; aynı mesajın birden fazla sürümü denenebilir.
5. Yayın öncesi kontrol ve onay: metin ve görseller kontrol edilir, kampanya sizin onayınıza sunulur; onaydan önce yayın olmaz.
6. Yayın ve izleme: kampanya onaydan sonra yayına girer ve düzenli izlenir; bütçe ya da kampanya değişikliği önerileri önce size sunulur.
7. Rapor ve öneri: dönemsel raporda neyin işe yaradığı, neyin zayıf kaldığı ve ne önerdiğimiz yazılır.

Sizden beklediğimiz üç şey var: logo, renk ve üslup gibi marka varlıkları; reklam hesabınız için platformun yetkilendirme yoluyla vereceğiniz erişim ve ödeme tanımı; işletmenizde hassas olan ve reklamda yer almaması gereken konuların listesi.

Raporda neler görürsünüz?

Dönemsel raporda, reklamın hedefine bağlı olarak şu ölçülere bakılır: harcama, gösterim, tıklama, tıklama oranı, tıklama başına ve gösterim başına maliyet, hedef eyleminiz ölçülebiliyorsa eylem başına maliyet. Hangi reklam metninin ve görselin farklı sonuç verdiği ayrıca karşılaştırılır. Rapor, neyin sürdürüleceği, değiştirileceği ya da durdurulacağı konusunda seçenekli önerilerle biter. Satış ya da randevu gibi bilgiler reklam platformundan okunamıyorsa bu veri sizin bildiriminize dayanır ve raporda ayrıca işaretlenir. Rapor bir sonuç vaadi değildir; ne olduğunu, neden olduğunu ve ne yapılacağını gösterir.

Yazılı şartlarımız

Reklamda para doğrudan platforma gittiği için beş konuyu açık cümlelerle yazıyoruz.

Fiyat neye göre belirlenir?

Ücret, seçtiğiniz kapsama göre belirlenir ve yazılı teklifte gösterilir. Kalıp bir fiyat listesi yerine işletmenize özel bir teklif hazırlıyoruz. Hizmet bedelimiz reklam bütçesinden ayrıdır. Fiyatı şu etkenler belirler:

• Kullanılan reklam platformu sayısı
• Yönetilen kampanya sayısı
• Hazırlanacak reklam metni ve görsel seti miktarı
• Rapor kapsamı
• Şube ya da marka sayısı

Reklam bütçesi gibi platformlara ödenen tutarlar hizmet bedeline dahil değildir. Tıklama, başvuru ya da satış için sonuç garantisi vermeyiz.